תלונות על שירות לקוי בתחבורה הציבורית

תושבות ותושבים יקרים,

אנו מקבלים תלונות רבות על איכות שירות לקוי שמעניקה מטרופולין, אוטובוסים שמאחרים/ לא עוצרים ועוד.

על מנת שמשרד התחבורה יוכל לטפל בליקויים בשירותי התחבורה הציבורית, לבצע אכיפה ולקנוס במידת הצורך את מטרופולין, יש להגיש תלונה למשרד התחבורה בלינק המצורף.

במקביל אנחנו עובדים על קידום תחבורה ציבורית חכמה באזורנו שתפתור את התלות בחברת מטרופולין, בשיתוף המגזר הפרטי ומשרד התחבורה. התלונה שלך למשרד התחבורה תסייע בהדגשת הצורך בשיפור התחבורה הציבורית במועצה.

 

הלינק לדיווח – 

https://www.gov.il/he/service/complaint_about_conduct_in_public_transportation

תודה רבה על שיתוף הפעולה

מ.א רמת הנגב.